Stap 1 – Persoonlijk kennismaken
Een grafmonument kiezen is iets waar u de tijd voor wilt nemen. Daarom begeleiden wij u persoonlijk bij iedere stap: van het eerste gesprek tot en met de vergunning en de plaatsing. Wij leggen de mogelijkheden rustig uit, maken duidelijke afspraken en zorgen ervoor dat u weet waar u aan toe bent.
U kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of het contactformulier. Wij bespreken uw wensen en beantwoorden uw eerste vragen. Vervolgens plannen wij graag een afspraak in onze showroom in Volendam.
Stap 2 – Bezoek aan de showroom
In onze showroom kunt u verschillende monumenten, materialen, kleuren en afwerkingen bekijken. Wij nemen de tijd om uw wensen te bespreken en denken met u mee over een monument dat past bij uw dierbare.
Ook maatwerk behoort tot de mogelijkheden.
Stap 3 – Een duidelijk ontwerp en vrijblijvende offerte
Op basis van uw wensen maken wij een ontwerp, een 3D-tekening, een lijntekening en een heldere kostenbegroting. Zo krijgt u een goed beeld van het uiteindelijke monument en de bijbehorende kosten. U kunt alles rustig bekijken en bespreken. De kostenbegroting en de uitwerkingen zijn vrijblijvend.
Stap 4 – Wij regelen de voorbereiding
Gaat u akkoord met het ontwerp en de kostenbegroting? Dan ontvangt u van ons een orderbevestiging. Wij bestellen het monument en verzorgen de verdere voorbereidingen, waaronder het aanvragen van eventueel benodigde vergunningen bij de begraafplaats en/of gemeente.
De levertijd ligt doorgaans tussen de 6 en 18 weken. De exacte planning is mede afhankelijk van het gekozen monument, de bewerking en de afhandeling van de benodigde formaliteiten.
Stap 5 – Controle en plaatsing
Wanneer het monument bij ons binnenkomt, controleren wij het op eventuele beschadigingen. Daarna wordt het voorzien van de afgesproken gravure en verder voorbereid op de plaatsing.
Wij stemmen de plaatsing af met de begraafplaats en informeren u over de planning. Als u dat prettig vindt, kunt u aanwezig zijn bij de plaatsing. Na afloop ontvangt u een foto van het eindresultaat.
Stap 6 – Ook na de plaatsing blijven wij betrokken
Ook na de plaatsing kunt u bij ons terecht met vragen over onderhoud, service of eventuele aanpassingen. Wij vertellen u graag hoe u het monument zo mooi mogelijk kunt houden en welke mogelijkheden er zijn als er later iets moet worden bijgewerkt.
Persoonlijk bij iedere stap
Het Monumentenpaleis is inmiddels al 20 jaar als onderneming actief en daarmee uitgegroeid tot een bekend gezicht op de begraafplaatsen in de regio Noord-Holland maar ook daarbuiten. Wekelijks gaan onze collega’s van het plaatsingsteam er op uit om in de regio monumenten te plaatsen. Dit zijn ook vaak de collega’s met wie u gesproken heeft gedurende het gehele traject en daardoor zijn de lijntjes kort en kunnen wij ook de regie voeren op de plaatsingsmomenten. Omdat het plaatsen van monumenten zwaar werk is, hebben wij legio gereedschappen tot onze beschikking zoals een bakwagen met autolaadkraan, een portaalkraan, speciale steekwagens, zuignappen en nog veel meer.